À partir du 14 septembre 2026 : ce qui va changer pour vous
La commune de Villard-de-Lans a délégué l’exploitation du réseau de chaleur à Veolia à partir du 14 septembre 2026 pour une durée de 15 ans.
Veolia travaille en étroite collaboration avec la collectivité depuis l’attribution officielle du marché afin d’assurer une transition fluide et transparente pour vous, et garantir l’énergie thermique nécessaire au bon fonctionnement de vos installations.
nous joindre :
Vous disposez désormais :
N° unique 04 79 07 61 24 – 24h/24h 7j/7j
Une adresse mail : monreseau.vdl@veolia.com
N° unique 04 79 07 61 24 – 24h/24h 7j/7j
Une adresse mail : monreseau.vdl@veolia.com
LES OUTILS À VOTRE DISPOSITION
- Un site Internet : Pour retrouver toutes les informations d’ordre général
- Un lien vers la plateforme France Chaleur Urbaine : Pour faire une demande de raccordement
- Un espace dédié et personnel : Pour accéder à vos données si vous êtes raccordé au réseau de chaleur
QUELLES SONT NOS OBLIGATIONS COMMUNES À FAIRE AVANT LE 14 SEPTEMBRE 2026
De la part de L’ABONNÉ
- Signer une nouvelle police d’abonnement, conjointement avec Veolia
- Communiquer le nom d’une personne référente : coordonnées, mail…
- Donner à Veolia un accès physique à sa sous-station : badge, clef, code,…
- Communiquer toutes autres informations utiles…
De la part de VEOLIA
- Signer une nouvelle police d’abonnement – conjointement avec l’abonné
- Remettre le règlement de service à chaque abonné
UNE NOUVELLE TARIFICATION S’APPLIQUE À COMPTER DU 14 SEPTEMBRE 2026
Une première facture sera émise pour la période du 14 au 30 septembre 2026.
Les factures sont établies mensuellement pour l’abonnement et l’énergie consommée et sont disponibles sur l’espace client.